Notícia no detalhe
PROCON: Cerca de 300 audiências foram suspensas desde o início da pandemia
Equipe se reuniu com a finalidade de estruturar o órgão e retomar os atendimentos presenciais
A secretária executiva do PROCON, Priscilla Grace Nunes, se
reuniu pela primeira vez com a equipe e servidores efetivos com a finalidade de
estruturar o órgão. A ideia é retomar com os atendimentos presenciais que estão
parados desde março de 2020, início da pandemia da Covid-19.
Priscilla explicou que no período entre os meses de março a
maio de 2020 estavam agendadas aproximadamente 300 audiências, que foram
suspensas. De acordo com a secretária, este número poderia ter sido bem maior, pois
os atendimentos preliminares que não foram solucionados não evoluíram para um
processo administrativo.
“A nova gestão entende ser de suma importância o retorno das
atividades do PROCON o quanto antes, inclusive os atendimentos presenciais,
para assegurar a assistência integral aos consumidores, seguindo os protocolos
das medidas de segurança tendo em vista a situação pandêmica da Covid-19”,
esclareceu a secretária.
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