Cidac apura adversidades no Cartão Campos Cidadão

Ao tomar conhecimento que alguns cartões do Programa Campos Cidadão apresentam problemas e os usuários estariam pagando R$ 1,60 pela passagem, o diretor do Centro de Informação e Dados de Campos (Cidac), Robson Colla, disse que nesta quinta-feira (15) manterá contato com o RioCard, responsável pela confecção dos cartões e gravação dos dados dos beneficiários, para que este identifique o problema e apresente resultados imediatos. Com o cartão Campos Cidadão, todo o campista tem direito a pagar somente R$ 1 pela passagem em qualquer lugar do município.

- Os cartões com defeito serão enviados para a RioCard para análise, pois o problema pode estar nos validadores dos ônibus de algumas empresas ou em determinadas linhas -  disse Robson, orientando os usuários, em caso de situações como essas, procurar o Serviço de Atendimento ao Cartão Cidadão (SAC), que funciona no Edifício Cidade de Campos, na Praça São Salvador, Centro, onde tem um validador para testar o cartão.

Segundo o diretor, se for detectado problema do cartão, o usuário receberá um novo, em casa, enviado pelos Correios. “Agora, se for um problema de sistema, a RioCard resolve, não necessitando a troca para um novo cartão”, comentou Robson Colla, acrescentando que o programa continua funcionando e a pessoa que quiser participar, basta se cadastrar no SAC, munida de documentos como Registro de Identidade, CPF e comprovante de residência.