Procon alerta sobre risco de compras coletivas via internet

Quem não gosta de aproveitar boas ofertas com preços baixos? Desta forma, visando conquistar mais consumidores, surgiu nos Estados Unidos, em 2008, o sistema de compras coletivas, o que está fazendo sucesso no Brasil. Os sites de compras coletivas funcionam da seguinte forma: uma promoção é anunciada pelos clubes de compras com descontos que podem chegar a até 90%.

Para realizar a compra, o internauta deverá preencher um cadastro. Uma vez cadastrado no site de compras coletivas, receberá diariamente informações de ofertas. O número de compras é limitado, portanto, ganha quem clicar primeiro.

A secretária do Procon de Campos, Rosangela Tavares, orienta que o internauta deve ter precaução para aproveitar melhor a comodidade do comércio eletrônico, visto que está se tornando a nova febre de consumo devido as ofertas variadas. Neste caso, o consumidor deverá ter cuidado com o consumo excessivo, que oferece risco de inadimplência por não conseguir arcar com os custos.

Como há facilidade na compra com o uso do cartão de crédito, o consumidor deverá estar atento ao percentual de juros, que por ser abusivo, poderá não compensar o desconto na compra, tirando assim a vantagem da promoção.

A secretária diz que o site de compras coletivas tem que seguir o manual de Defesa do Consumidor, como em toda relação de consumo. O diferencial neste site é que determina-se que a oferta só terá validade se atingir um número mínimo de compradores. Esta poderá ser uma prática aceitável, desde que o consumidor seja alertado previamente de forma clara e ostensiva conforme o Código de Defesa do Consumidor Artigo 31.

No caso das compras on line, há prazo de sete dias para se arrepender e fazer o cancelamento da compra, recebendo o dinheiro de volta. Passados os sete dias, somente em caso de vícios, que terá o prazo de até 90 dias para contactar o fabricante.

Vale lembrar, ainda, que o Procon Campos não possui levantamento específico dos clubes de compras na cidade de Campos e que também não há no Procon nenhum registro relacionado a Clubes de Compras. Em caso de dúvidas, o consumidor poderá comparecer ao órgão ou enviar sua dúvida pelo canal de reclamações e contato Fale Conosco pelo email faleconosco@procon.campos.rj.gov.br ou pelo link localizado no site do órgão http://www.procon.campos.rj.gov.br/contato.asp.