Notícia no detalhe

Cidac implanta nesta terça novo canal para atendimento à demanda da prefeitura

O novo canal do Cidac é para atendimento às solicitações de TI e Telecomunicações da prefeitura

Por: Da Redação - Foto: Divulgação - 31/05/2021 - 19:48:26

O Centro de Informações e Dados de Campos (Cidac) vai implantar, a partir desta terça-feira (1°) o canal www.digital.campos.rj.gov.br para atendimento às demandas internas de Tecnologia da Informação e Telecomunicações da Prefeitura de Campos. A medida foi viabilizada para otimizar o fluxo de atendimentos do órgão em toda estrutura da administração. Esse é mais um passo para a implantação do Governo Digital.

Através da página do Cidac, poderão ser solicitados serviços, como manutenção de computadores e e redes. Inicialmente, o projeto atender à demanda interna da prefeitura mas, futuramente, vai ampliar a oferta de serviços à população. O projeto foi coordenado pelos analistas de sistemas, Jhonylson Jhonys Camacho, Lucas Supúlvida e João Paulo Cordeiro Sampaio.

A página poderá ser acessada pela rede interna ou externa, através de computadores, tablets, smartphones. O login será o e-mail corporativo com a extensão @campos.rj.gov.br e senha. Desta forma, o Cidac pretende organizar todas as demandas que chegam de forma a criar um fluxo de atendimento otimizado.

A proposta do Governo Digital é digitalizar todos os trâmites administrativos que, atualmente, ainda utilizam o processo em papel. O projeto está começando pelo Cidac, mas deverá chegar a todas as áreas. Com o Governo Digital, o objetivo é economizar insumos, melhorar a logística, acelerar os procedimentos de pedidos e resoluções.