Notícia no detalhe
Procon presente no Carnaval do Farol
A fiscalização da secretaria Municipal de Proteção aos Direitos do Consumidor estará presente durante todo o carnaval de Farol de São Tomé orientando os consumidores e distribuindo cerca de 5 mil cartilhas sobre diversos assuntos como Código de Defesa do Consumidor, dica na Volta às aulas, tabela dos materiais didáticos na cidade, entre outros assuntos de interesse do consumidor. O estande do Procon vai funcionar junto ao estande da secretaria de Meio Ambiente e Turismo, próximo deck de piscinas.
- O Procon já está trabalhando desde o início do verão junto aos comerciantes para que tudo esteja de acordo com as necessidades do consumidor, como por exemplo, a obrigatoriedade da exposição dos preços. Devemos alertar aos consumidores que os preços não são tabelados, por isso, para comprar com melhor preço, devem pesquisar - explica a secretária executiva de Defesa do Consumidor, Rosangela Tavares.
Outra orientação dada por Rosangela é o fato das balanças de self-service estarem zeradas na hora da pesagem. “As balanças não devem pesar o prato, então os consumidores devem estar atentos à estas pesagens para não pagarem além do preço do seu alimento”, ressalta. A Concessionária de energia da cidade de Campos também já foi notificada pelo Procon para que fossem feitas as podas das árvores afim de que não haja nenhum tipo de sobrecarga devido ao junção dos fios elétricos.
Os consumidores do Farol de São Tomé que tiverem algum tipo de reclamação ou quiserem alguma orientação do Procon, podem se direcionar ao estande do Procon ou mesmo acessar o site www.procon.rj.gov.br. Rosangela explica que as respostas serão dadas até o primeiro dia útil após o carnaval e, até mesmo, as pessoas que estão na cidade de Campos podem acessar.
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