Notícia no detalhe

Centro de Controle de Zoonoses com novo telefone para atendimento ao público

O atendimento ocorre de segunda à sexta-feira, das 8h às 17h, por meio de ligação e whatsApp. Após este horário, finais de semana e feriados a comunicação é feita através do Chatbot

Por: Redação - Foto: Reprodução - 22/06/2022 - 11:46:38

O Centro de Controle de Zoonoses (CCZ) está com novo número de telefone para atendimento ao público: (22) 98173-0471. Através deste telefone, a população poderá obter informações sobre adoção responsável de cães e gatos, vacinação antirrábica, entre outros. Também é possível realizar denúncias para apreensão de animais e solicitar serviços do órgão.

O atendimento ocorre de segunda à sexta-feira, das 8h às 17h, por meio de ligação e whatsApp. Após este horário, finais de semana e feriados a comunicação é feita através do Chatbot.

“As conversas através do Chatbot são avaliadas pela telefonista, assim que ela inicia o trabalho e, havendo a necessidade, ela retorna à ligação para o usuário”, explica o diretor do CCZ, Carlos Molares.

O CCZ está situado na Avenida Presidente Vargas, nº 180, no parque Pecuária, anexo à Fundação Norte Fluminense de Desenvolvimento Regional (Fundenor).