Nesta segunda-feira (19), Dia do Comerciário, a Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon Campos) destaca a importância dos profissionais que movimentam a economia do município e reforça o papel da parceria entre comerciantes e consumidores na construção de relações de consumo mais justas, transparentes e equilibradas.
A data é uma oportunidade para valorizar os trabalhadores do setor e conscientizar os estabelecimentos comerciais sobre a importância do cumprimento do Código de Defesa do Consumidor (CDC). O Procon Campos ressalta que a orientação e o diálogo são ferramentas fundamentais para prevenir conflitos e garantir segurança tanto para quem compra quanto para quem vende.
Entre as boas práticas recomendadas aos comerciantes estão a exposição clara dos preços, o fornecimento de informações corretas sobre produtos e serviços, o cumprimento das ofertas anunciadas e o respeito às regras de garantia e troca. Essas medidas contribuem para fortalecer a confiança dos consumidores e melhorar a qualidade do atendimento.
Para os consumidores, a orientação é sempre pesquisar preços, solicitar a nota fiscal, observar as condições de pagamento e esclarecer possíveis dúvidas antes de finalizar uma compra.
O Procon Campos também destaca que a relação entre o órgão e os comerciantes não se limita à fiscalização. A atuação preventiva e educativa busca incentivar o cumprimento da legislação e evitar irregularidades, contribuindo para o fortalecimento do comércio local.
Funcionamento do comércio no feriado
De acordo com o Sindicato do Comércio Varejista de Campos (Sindivarejo), os estabelecimentos comerciais poderão funcionar nesta segunda-feira (19), desde que sem a presença de empregados, conforme previsto na Convenção Coletiva de Trabalho da categoria. Por isso, o Procon orienta que os consumidores verifiquem antecipadamente o funcionamento dos estabelecimentos, evitando deslocamentos desnecessários.
A Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor reafirma seu compromisso com a orientação, a fiscalização e a promoção de relações comerciais equilibradas, destacando que um comércio forte também é construído com informação, responsabilidade e respeito aos direitos de todos.
