Procon/Campos participa de ação social no Matadouro

Dando seguimento ao amplo trabalho de conscientização e educação em prol da comunidade campista, a Secretaria Municipal de Defesa do Consumidor (Procon/Campos) participou) da Ação Social, promovida pela Secretaria Municipal de  Família e Assistência Social,  que foi desenvolvida no CRAS do bairro Matadouro.
   
De acordo com a secretária do Procon/Campos, Rosangela Tavares, esse trabalho extra é importante para levar conhecimento às pessoas que não podem ter acesso aos serviços do órgão, pois trabalham durante a semana. “Nos colocamos sempre a disposição da sociedade, não importando se é noite ou fim de semana. Nossos profissionais estão preparados para dar o melhor na busca da efetiva proteção ao consumidor, notadamente o mais carente. Com esse esforço estamos conseguindo minimizar os conflitos e resolver mais rapidamente as pendências apresentadas ao órgão”, destaca Rosangela Tavares.
   
Dentre as principais reclamações apresentadas estão cobrança de serviços de água e esgoto, energia elétrica, serviços bancários, corte indevidos, entre outros. As reclamações que não puderam ser efetivadas no local foram encaminhadas a sede do órgão, com prioridade de atendimento.
   
O próximo evento será no dia 23 do próximo mês, na Ação Social promovida pela Obra do Salvador. As entidades que desejarem o agendamento de qualquer atividade extra do Procon/Campos devem agenda-la na sede do órgão, pelo telefone 151 e pelo emai www.faleconosco.procon@campos.rj.gov.br.