Procon encerra fiscalização em bancos com 15 agências autuadas

Os fiscais da Superintendência do Procon-Campos encerraram nesta sexta-feira (26) a fiscalização iniciada nesta semana nas agências bancárias da cidade de Campos. Foram fiscalizadas 35 agências, desde Goytacazes, Guarús, Turf-Club, Pelinca e Centro. No total, foram autuadas 15 agências.

As principais ocorrências registradas foram a falta de banheiros individuais e a falta de assentos em número legal (mínimo de 15 assentos). Sobre os banheiros, os técnicos do Procon-Campos advertem que, obrigatoriamente, devem ser separados por gênero (masculino e feminino), não se admitindo os banheiros de uso geral.

De acordo com a superintendente do Procon-Campos, Rosangela Tavares, essas atuações do órgão serão permanentes e os consumidores devem continuar denunciando qualquer infração às normas consumeristas. “Não devemos nos esmorecer quando ocorrerem adversidades. As leis existem para serem cumpridas e atendem ao conceito de ampla cidadania. Já que somos obrigados a permanecer por longos períodos dentro das agências, no mínimo devemos ter um atendimento digno”, destacou Rosangela Tavares.

Rosangela destacou, ainda, que o trabalho poderá ser retomado a qualquer tempo e caso os consumidores identificarem alguma irregularidade nesses estabelecimentos. O caso deverá ser notificado ao Procon.