Notícia no detalhe
Semana do Consumidor inicia nesta 2ª com renegociação de dívida a concessionárias
A Superintendência do Procon/Campos inicia nesta segunda-feira (13) a programação da Semana do Consumidor, que segue até sexta-feira (17). A partir das 8h, na sede do Procon, haverá um balcão de renegociação de dívidas com as concessionárias de energia, água e esgoto. Segundo o superintendente, Douglas Leonard, a população pode ficar tranquila porque, além da renegociação, haverá atendimento normal no Procon, na Avenida José Alves de Azevedo, número 236, no Centro. O atendimento será das 8h às 17h. O tema da Semana do Consumidor deste ano será “Consumidor Consciente – Seus Direitos Protegidos”.
Douglas explica que o atendimento vai possibilitar que os consumidores possam ir a um só local e resolver todas as demandas em relação às concessionárias, que prestam serviços essenciais. “Normalmente, quando os clientes vão às concessionárias e não saem satisfeitos, seguem direto para o Procon. Com este atendimento, pretendemos restabelecer o equilíbrio para renegociação, permitindo que o processo ocorra de forma tranquila”, disse Douglas.
Na quarta-feira (15), Dia Mundial do Consumidor, das 9h às 16h, uma equipe do Procon estará na Praça São Salvador fornecendo informações à população, juntamente com entidades, como a Ordem dos Advogados do Brasil (OAB) - 12ª subseção; Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) e empresas que fornecem serviços essenciais. “Durante o atendimento na praça, vamos ouvir o consumidor, orientá-lo quanto ao alcance dos seus direitos e, posteriormente, indicar as diretrizes necessárias para o caso. Também, vamos informar sobre as demandas que o órgão absorve, como e quando procurar o Procon”, informa Douglas.
- Apesar do atendimento na praça, também, continuaremos o atendimento normal na sede do Procon. Na terça-feira (14) e na quinta-feira (16), também, haverá atendimento especial aos consumidores - informa.
Na sexta-feira (17), encerrando a programação, haverá uma solenidade na nova sede do Procon com a participação do prefeito Rafael Diniz. “Serão apresentados dados do órgão, como número de atendimentos nos dois primeiros meses deste ano e serviços que mais geram reclamação entre outras informações”, adianta o superintendente.
Últimas Notícias adicionadas
- 30/06/2024 13:41:28 Ação na praça de conscientização sobre a doença falciforme
- 30/06/2024 12:57:50 Recesso escolar: de 8 a 19 de julho com atendimento ao público garantido
- 30/06/2024 11:14:38 Pesquisadores podem agendar visita ao Arquivo Público Municipal
- 30/06/2024 09:27:34 Alunos dos cursos de “Movimentação de Carga” e “Homem de Área” com aulas práticas
- 30/06/2024 08:46:21 Educação participa da 6° Conferência Municipal da Cidade de Campos
Ação na praça de conscientização sobre a doença falciforme
3006 12h57Recesso escolar: de 8 a 19 de julho com atendimento ao público garantido
3006 11h14Pesquisadores podem agendar visita ao Arquivo Público Municipal
3006 09h27Alunos dos cursos de “Movimentação de Carga” e “Homem de Área” com aulas práticas
3006 08h46Educação participa da 6° Conferência Municipal da Cidade de Campos
Fundação Municipal de Saúde abre inscrições para cadastro de substituição
2Guarda Municipal realiza remoção de veículos abandonados em vias públicas
3Servidores recebem nesta sexta com adiantamento da primeira parcela do 13º
4Aberto prazo para recurso do Processo Seletivo para Agente de Combate a Endemias
5Semana do Meio Ambiente: Prefeito lança Parque Ecológico Urbano e Vias Verdes
6Fundecam libera R$ 210 mil para microempreendedores de Santo Eduardo